Chez Schwalbe Soldes, nous comprenons que nos clients – des cyclistes passionnĂ©s et des professionnels – exigent non seulement des composants techniques de haute qualitĂ©, mais aussi une expĂ©rience d’achat fluide et sĂ©curisĂ©e. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de paiement robuste adaptĂ© Ă vos besoins internationaux.
Nos Méthodes de Paiement Approuvées
Cartes Visa
Solution universelle pour les achats de composants techniques, des petits accessoires comme les colliers de tige de selle aux systèmes premium comme les dynamos SON. Transactions cryptées en temps réel avec vérification 3D Secure.
MasterCard
Particulièrement recommandĂ© pour les commandes groupĂ©es (ex: cadres + fourches + Ă©clairage). Notre système dĂ©tecte automatiquement les achats supĂ©rieurs Ă 500€ et peut proposer un paiement en plusieurs fois (sous rĂ©serve d’approbation).
JCB
Option privilĂ©giĂ©e pour nos clients asiatiques (hors zones exclues). Notez que certaines banques peuvent appliquer des restrictions sur les achats de composants spĂ©cifiques comme les batteries VAE – un message d’avertissement s’affichera si nĂ©cessaire.
PayPal
Solution idéale pour :
- Les pièces sur mesure (guidons, axes de roue) nécessitant une protection acheteur renforcée
- Les retours simplifiés (important pour les éclairages avant/arrière)
- Les transactions instantanées sans ressaisie des coordonnées bancaires
Notre Engagement Sécurité
En tant que spécialistes des composants techniques vélo haut de gamme, nous appliquons des protocoles stricts :
- Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions, crucial lors de l’achat de pièces sensibles comme les freins Ă disque ou corps de cassette
- Certification PCI DSS de niveau 1 – la rĂ©fĂ©rence pour Visa/MasterCard/JCB
- Zéro stockage de vos données bancaires après transaction
- Vérification manuelle des commandes supérieures à 500€ (ex: kits SON complets ou cadres carbone)
Conseil Technique & Paiement
Pour les projets complexes (ex: assemblage d’un vĂ©lo complet avec fourche sur mesure + Ă©clairage SON + garde-boue 40mm), nous recommandons :
- Contactez notre Ă©quipe Ă [email protected] avec le sujet “Projet technique”
- Validez la compatibilité des composants et le devis
- Utilisez PayPal ou une carte avec plafond adapté pour le règlement final
Résolution des Problèmes
Si votre carte est refusée :
- Vérifiez que votre banque autorise les transactions internationales (notre société est basée en France)
- Pour les batteries VAE, certaines banques bloquent les montants inhabituels – contactez-les pour autorisation prĂ©alable
- Essayez PayPal comme alternative immédiate
Pour les commandes urgentes (ex: jeu de direction ou connecteurs coaxiaux nécessaires sous 48h) :
Appelez le +33 (0)5 56 12 34 56 entre 9h-12h/14h-17h (heure de Paris) pour un traitement prioritaire.
